Confidentialité
ZORK estime hautement tous ses Clients Amis et Membres et s’engage à protéger vos informations personnelles. Merci de lire ci-après pour plus de détails concernant vos informations personnelles.
Quelles informations récupérons-nous et comment les utilisons-nous?
Les informations personnelles que nous collectons comportent votre nom, votre société, votre adresse professionnelle, vos numéros de téléphone et votre adresse e-mail. Disposer de ces informations nous permet de traiter au mieux vos demandes, honorer vos commandes et si souhaité, vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail.
Ces informations sont tirées soit des formulaires en ligne que vous remplissez, soit des salons et autres évènements, ou des communications au téléphone ou en face à face via un des membres de l’équipe ZORK.
Il est de votre droit de savoir exactement de quelles informations personnelles nous disposons. Vous êtes libres de les inspecter en nous contactant soit par téléphone soit par écrit. Pour protéger les informations de nos Clients Amis et Membres, notre staff vérifiera l’identité de l’interlocuteur avant de fournir quelque information au téléphone.
Comment stockons-nous vos informations ?
Toutes vos informations personnelles sont stockées dans une unique base de données sécurisée dans nos locaux. L’accès est contrôlé et limité au staff qui gère les commandes les livraisons et les comptes.
Comment gérons-nous et mettons-nous à jour vos informations ?
Nous nous efforçons de maintenir les informations de nos membres exactes et à jour. Si nous avons des difficultés à vous livrer des informations/biens, nous serons susceptibles de vous appeler directement pour nous assurer que nous détenons les bonnes données. Elles seront immédiatement mises à jour si des erreurs ou des modifications nous sont notifiées. C’est pourquoi nous vous recommandons de :
• Nous faire savoir immédiatement si vous trouver des erreurs
dans vos informations personnelles
• Nous tenir informés des éventuels changements dans vos
informations personnelles comme votre adresse ou votre
numéro de téléphone.
Communiquerons-nous vos informations personnelles à quelque tierce-partie ?
Nous ne partageons ni ne vendons, échangeons ou louons vos données personnelles à qui que ce soit, sauf si cela a été convenu pour la livraison de biens ou services. Par exemple votre adresse postale peut être communiquée à notre entreprise de livraison. Dans de tels cas, l’information est protégée par des accords de confidentialité légalement engageant avec chacun de nos fournisseurs.
Comment retirer ses informations personnelles?
Si vous souhaitiez ne plus recevoir la Newsletter ZORK, vous pouvez soit cliquer sur l’option de désinscription sur n’importe lequel de vos mails. Si vous n’avez plus besoin de nos services et que vous souhaitez être retiré de notre base de données, vous pouvez nous contactez et nous demander le retrait de vos informations.
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